隨著全球大數據的發展趨勢，各行各業都開始實施「數碼轉型」，期望提升營商的機遇和管理的效益。當中，B2B的銷售模 […]
今天很多公司非常重視客戶關係管理(Customer Relationship Management)，亦越來越 […]
香港16-64歲的網絡用家之中，超過83%都有使用WhatsApp的習慣。WhatsApp除了適合日常與親友聯 […]
CRM即客戶關係管理，顧名思義，是用來管理客戶關係的。從這個意義上看，企業需要係統化地去管理客戶關係，就可能會有CRM系統的需求。
屈臣氏網上賣口罩的啟示 零售業要與時並進，科技革新不可少。屈臣氏早前推出網上預訂系統，在減少人群聚集的前提下大 […]
CRM系統的智能化程度也非常重要，如是否具備尋找客戶、聯繫客戶、發現客戶、管理客戶等等功能。
ERP管理系统作为支持企业谋求新形势下竞争优势的手段，其涉及面很广，包含了企业的所有资源，ERP管理系统的主要 […]
生產製造企業無法避開的兩個系統軟件ERP、MES，二者的資料在網上有很多，它們在企業中扮演的角色，發揮什麼樣的作用，又如何連接?
ERP 可以涵蓋組織中的許多核心功能 – 幫助消除前端和後端之間的障礙，同時提供使解決方案適應新業務優先級的能力。
