什麼是CRM system?雲端CRM系統的用途和好處

隨著全球大數據的發展趨勢,各行各業都開始實施「數碼轉型」,期望提升營商的機遇和管理的效益。當中,B2B的銷售模式已步向數碼化和自動化。 然而在香港,不少規模龐大的企業仍然採用傳統的人手方法管理與客戶的 ...
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CRM系統適用於哪些企業?

CRM系統適用於哪些企業? CRM即客戶關係管理,顧名思義,是用來管理客戶關係的。從這個意義上看,企業需要係統化地去管理客戶關係,就可能會有CRM系統的需求。 實際中,有些客戶會有些困惑,比如,是不是 ...
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網上預訂系統創造零售商機

屈臣氏網上賣口罩的啟示 零售業要與時並進,科技革新不可少。屈臣氏早前推出網上預訂系統,在減少人群聚集的前提下大量發售口罩,新招贏得掌聲,亦令不少企業驚覺網上預訂系統應用面之廣,已超越餐廳訂枱或醫務所預 ...
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CRM系統真的可以幫助銷售提升業績嗎?

隨著互聯網發展突飛猛進,CRM的概念越來越被人所熟知,但還是有部分人存在疑問,CRM系統真的可以幫助銷售提升業績嗎?答案是肯定的,但是要充分利用好CRM系統。 CRM系統的智能化程度也非常重要,如是否 ...
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ERP管理系統的主要功能目標是什麼?

ERP管理系統作為支持企業謀求新形勢下競爭優勢的手段,其涉及面很廣,包含了企業的所有資源,ERP管理系統的主要功能目標有哪些呢? ERP管理系統的主要功能目標如下: 財務系統:這個部分是為了給企業提供 ...
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ERP在销售管理中扮演的角色

庫存數據實時更新 與客戶簽約時,不清楚具體庫存數量,或因溝通或協調問題,客戶未及時發送客戶,導致客戶失去商機,客戶將放棄合作,會導致顧客的損失。 利用ERP系統,實現了多終端數據的實時同步,可以隨時隨 ...
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