科技券計劃TVP自2020年4月起將資助上限提高至60萬，現在是企業升級科技系統的最佳時機。然而，申請科技券一直被認為是一個繁瑣的過程。對此，很多科技券顧問公司應運而生，專門代辦科技券申請。然而，申請程序的複雜性只是其中一個挑戰，科技系統供應商的選擇同樣至關重要。科技券的審批條件之一就是供應商必須有良好的紀錄。一個專業的科技券顧問不僅充當科技券中介的角色，為申請企業引薦優質且合適的供應商，還能為客戶帶來最大的利益。
科技系統報價的陷阱
即使不考慮科技券申請的因素，采購科技系統供應服務本身就非常複雜。因為大多數客戶對科技方案不太熟悉，報價單上的系統規格對他們來說就像外星文字一樣難以理解。他們最多只能比價，但對於系統是否合理可行以及相關責任的界定卻無能為力。就像裝修一樣，行業中總有一些不誠實的供應商，他們深知客戶對科技方案的不瞭解，就在報價中做手腳，故意漏報關鍵項目或責任，或者刻意降低價格，只為了爭取合約。當項目進行到實施階段時，這些供應商就會提高價格，而客戶已經無法退卻，只能任由其宰割。
科技券顧問的責任
科技券顧問的其中一個責任就是審閱項目規格，確保其合理可行。這不僅是為了通過科技券申請審批，更重要的是確保科技券項目能順利完成。不要忘記，申請成功只是開始，項目按時完成並獲得資助，同時能提升營運效率，才能幫助業務發展。
誠信供應商的重要性
正如前文所述，科技券供應商是整個項目的關鍵。供應商的過往紀錄、報價的可靠性以及執行項目的能力都將決定科技券申請的成功與否。作為客戶，一個科技系統通常會使用數年，採購不是經常發生的事情。過程雖然複雜，但不能馬虎。如果選擇了一家有問題的科技券供應商，可能會面臨以下問題：
- 執行能力不足：供應商可能無法按時、按費用預算或按要求完成項目。這可能導致項目延遲或無法達到預期的效果。
- 服務質量不佳：供應商可能提供低質量的產品或服務，導致系統的穩定性、功能性或安全性問題。
- 不適合的技術解決方案：供應商可能無法提供適合企業需求的技術解決方案，或者提供的解決方案不符合行業標準或最佳實踐。
- 費用超支：供應商可能在項目執行過程中增加額外費用，導致企業需要支付超出預算的金額。
為了選擇合適的供應商，企業可以考慮以下因素： - 專業知識和經驗：確保供應商具有相關領域的專業知識和豐富的實踐經驗。可以詢問供應商過去的項目案例或客戶推薦信，以了解他們的能力和可靠性。
- 信譽和評價：查詢供應商的信譽和評價，例如通過網絡評論、客戶回饋或行業評比來了解他們的聲譽和客戶滿意度。
- 技術解決方案：確定供應商是否能夠提供符合企業需求的技術解決方案，並與企業的目標和策略相一致。
- 價格和合約條款：評估供應商的報價是否合理且透明，確保合同中包含明確的項目範圍、時間表和費用預算。
- 服務支持和維護：了解供應商提供的服務支持和維護計劃，以確保在項目交付後能夠獲得及時的技術支持和維護服務。
在選擇供應商之前，建議企業與多個供應商進行面談，評估他們的能力和符合度。對於科技券申請成功至關重要的供應商，企業應該謹慎選擇，確保他們能夠提供高質量的產品和服務，並在項目執行過程中能夠充分支持企業的需求。
