我們的客戶服務管理系統適用於搬運﹑清潔﹑滅蟲等服務性行業,提供客戶管理﹑服務管理﹑預約系統及WhatsApp即時聊天功能,幫助各行行業管理他們的業務。
通過Whatsapp進行客戶服務管理,可以直接查詢客戶背景、提供報價、發送發票、預約等,並能根據需求將客戶分流到不同負責部門。
提供方便的預約系統,讓客戶可以預約搬運、清潔或滅蟲等各項服務,並能夠有效管理預約信息
管理車隊的地區日程安排,服務能夠按時到達指定地點
管理客戶賬戶信息,包括客戶資料、服務記錄、付款記錄等,方便客戶管理他們的賬戶和服務歷史
記錄員工的出勤情況,計算工資和薪酬,確保員工得到正確的報酬
管理各項服務的日程安排,包括搬運、清潔或滅蟲等活動的時間和地點安排
管理所需的器材、耗材和庫存,確保供應充足並及時補充
管理員工的排班表,確保有足夠的人力資源來執行各項服務
提供數據分析和報告功能,讓經營者能夠了解業務狀況,優化運營策略和服務品質
合Whatsapp行銷功能,包括批量發送訊息、自動回覆等,提升行銷效果和客戶互動。
提供直觀的Dashboard界面,展示關鍵業績指標和數據分析結果,幫助經營者快速了解業務情況